Cómo funciona RACI en Enforcium
RACI es un modelo para definir la responsabilidad y la participación dentro de una Task. Cada letra representa un rol concreto.
Responsible
La persona Responsible realiza directamente el trabajo necesario para completar la Task.
Es quien lleva a cabo el trabajo práctico. Una Task puede tener más de un participante Responsible cuando varias personas contribuyen directamente a completarla.
Accountable
La persona Accountable tiene la responsabilidad general sobre el resultado final.
Es la dueña del resultado y ejerce la supervisión necesaria para que la Task siga avanzando hasta completarse.
Consulted
Los participantes Consulted aportan información durante el trabajo.
Su experiencia, su feedback o su participación pueden ser necesarios antes de tomar una decisión o de completar una parte importante de la Task.
Informed
Los participantes Informed se mantienen al tanto del progreso o del resultado final.
Tienen visibilidad sobre la Task y su resultado, aunque su participación directa en la ejecución puede ser limitada.
Cómo funciona RACI en una Task
Los roles RACI se asignan en el campo Ownership al crear una Task. La Task puede incluir participantes en los cuatro roles, según el trabajo que implique.
Una Task sencilla puede tener una persona Responsible y una persona Accountable. Una Task más compleja también puede incluir varios participantes Consulted e Informed.
Los roles dan a cada participante un lugar definido en el flujo de trabajo. La persona Responsible realiza el trabajo. La persona Accountable es responsable del resultado. Los participantes Consulted aportan su experiencia. Los participantes Informed siguen el progreso y el resultado.
Cómo ver tu rol RACI
Enforcium muestra tu rol directamente en la Task.
Tu propio rol RACI se destaca con un borde azul alrededor de tu avatar. Así puedes identificar rápidamente tu rol cuando hay varios participantes asignados a la misma Task.
También puedes pasar el cursor sobre un participante para ver más información sobre él y su rol.
RACI en todo Enforcium
RACI también se utiliza para definir la responsabilidad en otras áreas de Enforcium, como Objectives y KPI. Así se crea un enfoque coherente de la responsabilidad en los objetivos y en la ejecución.
En el caso de las Tasks, RACI conecta a las personas con el propio trabajo. El rol Responsible se centra en la ejecución, mientras que la responsabilidad Accountable mantiene la atención en el resultado final. Los roles Consulted e Informed incorporan al flujo de trabajo a las personas adecuadas con niveles de participación claramente definidos.