Cómo funcionan los Objectives (OKR) en Enforcium
Entender los Objectives en Enforcium
Los Objectives definen el resultado que una empresa o un equipo quiere alcanzar, establecen la responsabilidad y conectan ese objetivo con resultados medibles y con el trabajo necesario para conseguirlos.
Por ejemplo, una empresa planea entrar en un nuevo mercado.
- Objective
- Lanzar la empresa en el mercado alemán
El Objective marca la dirección. Para medir si se ha alcanzado, puedes añadir Key Results medibles y crear Tasks para el trabajo necesario.
Esto crea una estructura clara en la que el equipo puede ver el objetivo, los resultados esperados, los responsables y el trabajo que contribuye al resultado.
Crear un Objective
Para crear un nuevo Objective, abre Goals → Objectives (OKRs) y haz clic en New Objective.
Puedes definir:
- Objective: El nombre del objetivo
- Description: El contexto y el resultado esperado
- Priority: High, Medium o Low
- Ownership: Participantes asignados según RACI
- Timeline: El periodo que cubre el Objective
- Visibility: Quién puede ver el Objective
Por ejemplo:
- Objective
- Lanzar la empresa en el mercado alemán
- Description
- Lanzar las operaciones en Alemania con éxito y crear las bases para conseguir los primeros clientes en el nuevo mercado.
Una vez creado el Objective, puedes guardarlo inmediatamente o mantenerlo como Draft mientras sigue en revisión.
Gestionar la visibilidad de un Objective
Algunos Objectives son relevantes para toda la empresa, mientras que otros corresponden a un equipo o grupo específico.
Al crear un Objective, puedes elegir quién puede acceder a él:
Only participants: El Objective es visible para sus participantes.
Department: El Objective está disponible para los empleados del departamento seleccionado.
Company: El Objective es visible para todas las personas de la empresa.
Por ejemplo, el objetivo estratégico Lanzar la empresa en el mercado alemán puede ser visible para toda la empresa cuando Marketing, Sales, Product y Operations participan en su consecución.
Un Objective a nivel de equipo aparece en el departamento de la persona cuyo rol está asignado como Responsible.
Asignar responsabilidades
Los Objectives utilizan el modelo RACI para definir el papel de cada participante:
Responsible: Realiza el trabajo necesario para alcanzar el Objective.
Accountable: Tiene la responsabilidad general sobre el resultado.
Consulted: Aporta información y ayuda en la toma de decisiones.
Informed: Se mantiene al tanto del progreso y del resultado final.
Por ejemplo, los roles para Lanzar la empresa en el mercado alemán podrían ser:
- Responsible
- Market Expansion Lead
- Accountable
- COO
- Consulted
- Head of Marketing, Head of Sales
- Informed
- CEO
Así, cada persona tiene claro cuál es su papel para alcanzar el Objective.
Añadir Key Results
Cada Objective puede tener uno o varios Key Results.
Los Key Results definen los resultados medibles que se utilizan para evaluar el progreso hacia el Objective.
Por ejemplo:
- Objective
- Lanzar la empresa en el mercado alemán
- Key Results
- Generar 100 leads cualificados de AlemaniaConseguir 10 nuevos clientes en AlemaniaAlcanzar €50K de ingresos en el nuevo mercado
La pestaña Key Results y el número de Key Results aparecen en la parte inferior de la tarjeta del Objective. Desde ahí puedes revisar los resultados existentes o crear uno nuevo con New Key Result.
El progreso de los Key Results contribuye al progreso general del Objective. Esto permite al equipo ver claramente tanto los resultados esperados como lo que ya se ha conseguido.
Conectar Tasks con un Objective
También puedes conectar Tasks con un Objective. Las Tasks representan el trabajo específico necesario para hacer avanzar el objetivo.
Para el lanzamiento en el mercado alemán, las Tasks podrían incluir:
- Investigar el mercado y a los competidores
- Localizar el sitio web
- Preparar una campaña de go-to-market
- Lanzar canales de adquisición
- Preparar materiales para el equipo de Sales
La estructura podría ser:
- Objective
- Lanzar la empresa en el mercado alemán
- Key Result
- Generar 100 leads cualificados de Alemania
- Tasks
- Localizar landing pages, preparar campañas, lanzar canales de adquisición
El Objective define hacia dónde va el equipo. Los Key Results definen qué resultados deben alcanzarse. Las Tasks definen el trabajo necesario para llegar allí.
Hacer seguimiento del progreso de un Objective
La tarjeta del Objective ofrece una visión rápida de su estado actual:
- Progreso general
- Estado
- Deadline
- Participantes
- Número de Key Results
- Número de Tasks
- Número de comentarios
Los Objectives pueden tener los siguientes estados: Drafts, Active, In Review, Completed, Canceled, Failed y Trash.
También puedes filtrar los Objectives por estado de progreso: At Risk, On Track u Off Track.
Esto facilita identificar los Objectives que necesitan atención sin tener que abrirlos uno por uno.
Ver los detalles de un Objective
Haz clic en el nombre del Objective para abrir su Overview.
La Overview contiene información detallada sobre el objetivo, incluida su descripción, progreso, participantes, timeline, Key Results, Tasks, Comments y otras configuraciones del Objective.
Por ejemplo, un manager puede abrir Lanzar la empresa en el mercado alemán, revisar su progreso, comprobar qué Key Results ya se han alcanzado y ver qué Tasks siguen en curso.
Editar un Objective
Para editar un Objective, ábrelo y haz clic en Edit, o selecciona Edit OKR en el menú ⋮.
Desde el mismo menú puedes:
- Añadir un Key Result
- Añadir una Task
- Eliminar el Objective
El estado del Objective también puede cambiarse directamente desde la tarjeta.
Para hablar sobre progreso, decisiones o cambios, el equipo puede utilizar Comments. Así, el contexto relevante permanece junto al Objective.