Як працюють Objectives (OKR) в Enforcium

Objectives визначають результат, якого компанія або команда хоче досягти, встановлюють відповідальність і пов’язують ціль із вимірюваними результатами та роботою, необхідною для їх досягнення.

Наприклад, компанія планує вийти на новий ринок.

Objective задає напрямок. Щоб виміряти, чи досягнуто його, можна додати вимірювані Key Results і створити Tasks для необхідної роботи.

Це створює чітку структуру, у якій команда бачить ціль, очікувані результати, відповідальних і роботу, яка допомагає досягти результату.

Щоб створити новий Objective, відкрийте Goals → Objectives (OKRs) і натисніть New Objective.

Ви можете визначити:

• Objective: Назва цілі
• Description: Контекст і очікуваний результат
• Priority: High, Medium або Low
• Ownership: Учасники, призначені відповідно до RACI
• Timeline: Період, який охоплює Objective
• Visibility: Хто може переглядати Objective

Наприклад:

Після створення Objective його можна одразу зберегти або залишити як Draft, поки він перебуває на перевірці.

Деякі Objectives стосуються всієї компанії, а інші призначені лише для певної команди або групи.

Під час створення Objective можна вибрати, хто матиме до нього доступ:

Only participants: Objective доступний його учасникам.

Department: Objective доступний співробітникам вибраного департаменту.

Company: Objective доступний усім співробітникам компанії.

Наприклад, стратегічна ціль Запустити компанію на німецькому ринку може бути доступною для всієї компанії, якщо Marketing, Sales, Product та Operations беруть участь у її досягненні.

Objective на рівні команди відображається в департаменті людини, якій призначено роль Responsible.

Objectives використовують модель RACI, щоб визначити роль кожного учасника:

Responsible: Виконує роботу, необхідну для досягнення Objective.

Accountable: Несе загальну відповідальність за результат.

Consulted: Надає інформацію та допомагає ухвалювати рішення.

Informed: Стежить за прогресом і кінцевим результатом.

Наприклад, ролі для Запустити компанію на німецькому ринку можуть виглядати так:

Так кожен розуміє свою роль у досягненні Objective.

Кожен Objective може мати один або кілька Key Results.

Key Results визначають вимірювані результати, за якими оцінюється прогрес у досягненні Objective.

Наприклад:

Вкладка Key Results і кількість Key Results відображаються внизу картки Objective. Там можна переглянути наявні результати або створити новий за допомогою New Key Result.

Прогрес за Key Results впливає на загальний прогрес Objective. Це дає команді чітке уявлення про очікувані результати та про те, скільки вже досягнуто.

Ви також можете пов’язувати Tasks з Objective. Tasks представляють конкретну роботу, необхідну для просування до цілі.

Для запуску на німецькому ринку Tasks можуть включати:

• Дослідити ринок і конкурентів
• Локалізувати вебсайт
• Підготувати go-to-market кампанію
• Запустити канали залучення
• Підготувати матеріали для команди Sales

Структура може виглядати так:

Objective визначає, куди рухається команда. Key Results визначають, яких результатів потрібно досягти. Tasks визначають, яку роботу потрібно виконати, щоб туди дістатися.

Картка Objective дає швидкий огляд його поточного стану:

• Загальний прогрес
• Статус
• Deadline
• Учасники
• Кількість Key Results
• Кількість Tasks
• Кількість коментарів

Objectives можуть мати такі статуси: Drafts, Active, In Review, Completed, Canceled, Failed та Trash.

Також можна фільтрувати Objectives за статусом прогресу: At Risk, On Track або Off Track.

Це допомагає швидше знаходити Objectives, які потребують уваги, без необхідності відкривати їх по одному.

Натисніть на назву Objective, щоб відкрити Overview.

Overview містить детальну інформацію про ціль, зокрема її опис, прогрес, учасників, timeline, Key Results, Tasks, Comments та інші налаштування Objective.

Наприклад, менеджер може відкрити Запустити компанію на німецькому ринку, переглянути прогрес, перевірити, які Key Results уже досягнуто, та побачити, які Tasks ще виконуються.

Щоб відредагувати Objective, відкрийте його та натисніть Edit або виберіть Edit OKR у меню ⋮.

У цьому ж меню можна:

• Додати Key Result
• Додати Task
• Видалити Objective

Статус Objective також можна змінити безпосередньо з його картки.

Для обговорення прогресу, рішень або змін команда може використовувати Comments. Так релевантний контекст залишається поруч із Objective.