Як створювати та редагувати Key Results в Enforcium

Key Results в Enforcium визначають вимірювані результати, які використовуються для оцінки прогресу в досягненні Objective. Кожен Objective може мати один або кілька Key Results, що дає командам практичний спосіб відстежувати, наскільки досягнуто бажаного результату.

Добре сформульований Key Result додає Objective вимірюваний аспект. Він допомагає команді зрозуміти очікуваний результат і відстежувати прогрес у міру виконання роботи.

Objective описує результат, якого хоче досягти компанія або команда. Key Result визначає вимірюваний результат, який допомагає оцінити прогрес у досягненні цього Objective.

Key Results є частиною ширшої структури цілей в Enforcium. Tasks також можна пов’язувати з Objective, створюючи зв’язок між бажаним результатом і роботою, необхідною для його досягнення.

Важливо чітко розрізняти ці елементи.

Objective: результат, якого ви хочете досягти.

Key Result: вимірюваний результат, за яким оцінюється прогрес.

Task: робота, необхідна для просування до цілі.

Key Results додаються безпосередньо до Objective.

Відкрийте потрібний Objective і перейдіть до розділу Key Results. Там можна переглянути наявні результати або створити новий за допомогою New Key Result. Картка Objective також показує кількість пов’язаних із ним Key Results.

Кожен Objective може містити кілька Key Results. Це дає змогу вимірювати одну ширшу ціль за допомогою кількох конкретних результатів. Прогрес за Key Results впливає на загальний прогрес Objective.

Почніть із потрібного Objective та виберіть New Key Result.

У вікні Create Key Result спочатку виберіть Result Type:

• Without Metric: Опишіть очікуваний результат і відстежуйте прогрес вручну.
• With Metric: Виберіть Metric і вкажіть цільове значення. Enforcium автоматично відстежуватиме прогрес на основі вибраної Metric.

Далі введіть назву Key Result. Використовуйте чітке формулювання, яке описує вимірюваний результат, якого ви хочете досягти.

Встановіть Timeline, щоб визначити період для досягнення результату. Також можна додати Description із додатковим контекстом, критеріями успіху або іншою інформацією, яка допоможе команді зрозуміти очікуваний результат.

Розділ Ownership дає змогу призначити учасників Key Result.

Якщо ви вибрали With Metric, виберіть потрібну Metric і вкажіть її цільове значення. Enforcium використовує дані Metric, щоб автоматично розраховувати та оновлювати прогрес Key Result.

Якщо ви вибрали Without Metric, прогрес відстежується вручну в міру розвитку результату.

Після заповнення всієї необхідної інформації натисніть Create Key Result.

Новий Key Result буде додано до Objective, і він впливатиме на його загальний прогрес.

Key Result має описувати результат, який можна виміряти.

Зосередьтеся на самому результаті. Яке значення покаже, що прогрес відбувся? Якого кінцевого результату має досягти команда?

Наприклад, Product-команда, яка працює над підвищенням використання продукту, може визначити Key Result на основі відсотка активних користувачів, які виконують певну дію в продукті.

Головне, щоб результат можна було виміряти. Чітке значення дає команді конкретний показник, за яким можна стежити в міру прогресу Objective.

Добре визначений Key Result також спрощує обговорення прогресу:

• члени команди можуть орієнтуватися на поточний результат
• можуть оцінити, наскільки просунувся Objective
• можуть визначити сфери, які потребують уваги

Key Results впливають на загальний прогрес пов’язаного з ними Objective. У міру зміни прогресу Objective дає ширше уявлення про те, наскільки досягнуто очікуваного результату.

Objective Overview також містить детальну інформацію про прогрес, Key Results, Tasks, учасників, timeline, коментарі та інші налаштування.

Це дає менеджерам і членам команди зручне місце для перегляду поточного стану цілі.

Ви можете редагувати наявний Key Result, коли потрібно оновити його деталі або очікуваний результат.

Відкрийте потрібний Objective і знайдіть Key Result, який хочете змінити. Натисніть меню ⋮ на картці Key Result і виберіть Edit key result. Також можна відкрити картку Key Result і натиснути Edit.

Вікно редагування містить налаштування, доступні для вибраного Key Result. Для Key Result, пов’язаного з Metric, можна оновити Metric, Target value, Starting point, Timeline, Description та Ownership.

Target value визначає очікуваний результат, а Starting point показує значення, яке використовується як початкова точка для відстеження прогресу. Timeline визначає період, пов’язаний із Key Result.

Також можна оновити Description, щоб зберегти чітке розуміння очікуваного результату та важливого контексту. Ownership можна змінити за допомогою доступних полів Responsible і Accountable.

Після завершення змін натисніть Save Changes.

Якщо Key Result потрібно видалити, виберіть Delete у цьому ж меню.

Tasks представляють роботу, необхідну для просування Objective. Key Results представляють вимірювані результати, за якими оцінюється цей прогрес.

Тому команда може одночасно працювати з обома рівнями.

Key Result може вимірювати, наприклад, зміну рівня використання продукту клієнтами, тоді як кілька Tasks охоплюють дослідження, впровадження, тестування та комунікацію, які підтримують цей результат.

Така структура створює прямий зв’язок між виконанням роботи та вимірюваними результатами.