Як працюють Tasks в Enforcium

Tasks в Enforcium — це робочі завдання, через які команда переводить цілі, метрики та операційні плани в конкретні дії.

Завдання можна створювати як самостійно, так і пов'язувати з Objective або KPI. Це допомагає бачити не лише список роботи команди, а й розуміти, який результат має підтримувати конкретне завдання.

Наприклад, у Head of Marketing є KPI:

KPI: Publish 12 SEO articles this month

Замість окремого списку завдань десь в іншому інструменті команда може створити пов'язані Tasks:

→ провести keyword research

→ підготувати 12 briefs

→ написати статті

→ провести SEO review

→ опублікувати матеріали

Так KPI показує, що потрібно отримати, а Tasks — що команда робить для цього.

Завдання відображаються на Kanban board та автоматично розподіляються за статусами:

• Inbox — завдання створене, але робота над ним ще не розпочата.
• In Progress — завдання зараз у роботі.
• Blocked — роботу неможливо продовжити через блокер.
• In Review — робота виконана та очікує перевірки або погодження.
• Done — завдання успішно завершене.
• Canceled — завдання більше не потрібно виконувати.
• Failed — завдання не було виконане з очікуваним результатом.

Кількість завдань у кожному статусі відображається безпосередньо у заголовку колонки.

Це дозволяє швидко побачити, де зараз знаходиться робота команди: що ще не почали, над чим працюють, що заблоковано та що вже завершено.

У верхній частині Tasks можна перемикатися між різними представленнями.

My показує завдання, до яких ви залучені особисто.

Company дозволяє переглядати завдання на рівні компанії.

Окремі вкладки за позиціями дозволяють переглядати роботу, пов'язану з конкретною роллю в організації.

Наприклад, Head of Marketing може швидко перейти від власних завдань до ширшого контексту команди або компанії, не створюючи окремі дошки для кожного рівня.

Натисніть New Task.

Під час створення завдання можна вказати:

• Task — назву завдання;
• Objective/KPI — Objective або KPI, з яким пов'язане завдання;
• Description — що саме потрібно зробити та який результат очікується;
• Priority — High, Medium або Low;
• Status — поточний статус завдання;
• Ownership — ролі учасників за моделлю RACI;
• Timeline — період виконання;
• Repeat — налаштування повторення для регулярних завдань.

Після заповнення необхідних полів натисніть Create Task.

Task можна пов'язати з конкретним Objective або KPI.

Для цього під час створення завдання відкрийте поле Objective/KPI та виберіть потрібний результат зі списку.

Наприклад:

У такій структурі можна простежити зв'язок:

Objective / KPI → конкретна робота команди

Це особливо корисно для керівників: замість двох окремих списків «наші цілі» та «чим зараз займається команда» вони можуть бачити зв'язок між ними.

Task не обов'язково має бути пов'язаний з Objective або KPI. Для операційної роботи можна створювати й самостійні завдання.

Для Task можна встановити один із трьох рівнів пріоритету:

• High — високий;
• Medium — середній;
• Low — низький.

Priority допомагає відрізняти критично важливу роботу від завдань, які можуть почекати.

Наприклад, якщо перед запуском нового продукту команда має виправити критичну помилку на checkout та оновити внутрішню презентацію, обидва завдання можуть бути актуальними, але їхній пріоритет буде різним.

Для кожного Task можна визначити учасників за моделлю RACI:

R — Responsible

Людина, яка безпосередньо виконує роботу.

A — Accountable

Людина, яка відповідає за кінцевий результат.

C — Consulted

Люди, з якими потрібно проконсультуватися під час виконання.

I — Informed

Люди, яких потрібно тримати в курсі результату або прогресу.

Наприклад, для завдання Launch new pricing page:

Так команда одразу бачить не просто список учасників, а роль кожного в конкретному завданні.

Як швидко побачити свою роль у Task

Щоб користувачеві не доводилося щоразу шукати себе серед учасників, Enforcium візуально виділяє його власну RACI-роль синьою рамкою навколо аватара.

Наприклад, якщо ви Responsible у конкретному Task, ваш аватар біля R буде виділений синім.

При наведенні на учасника можна побачити додаткову інформацію про нього та його роль.

Це дозволяє швидко відповісти на питання:

«Що саме очікується від мене в цьому завданні?»

Особливо це корисно для Tasks, де одночасно беруть участь Responsible, Accountable, Consulted та Informed.

Для Task можна задати період виконання — дату початку та deadline.

Наприклад:

01.09.2026 → 07.09.2026

У календарі також доступний Quick select для швидкого вибору типових періодів, наприклад:

Today, +7 days, +14 days.

Якщо deadline минув, а Task не завершений, на картці відображається Overdue та кількість днів прострочення.

Це допомагає одразу помітити роботу, яка вийшла за заплановані строки.

Для регулярної роботи Task можна зробити повторюваним через поле Repeat.

Наприклад, це можуть бути:

щотижнева перевірка marketing metrics,

щомісячне оновлення financial forecast,

регулярна підготовка management report.

Доступні варіанти повторення залежать від встановленого для Task періоду між датою початку та deadline.

Це дозволяє не створювати однакові операційні завдання вручну кожного разу.

Коли завдань стає багато, потрібну роботу можна знайти через Search, Filters та Sort.

Через Search можна знайти конкретний Task за назвою.

Фільтр дозволяє, зокрема, вибрати OKR/Metric target та залишити на дошці Tasks, пов'язані з конкретним Objective або KPI.

Наприклад, Head of Marketing може вибрати KPI Social Content Published і побачити роботу, яка пов'язана саме з цією метрикою.

Для сортування Tasks доступні:

• Priority — за пріоритетом;
• Responsible — за виконавцем;
• Goals — за пов'язаними цілями;
• Manual — ручний порядок.

Також можна вибрати Ascending або Descending порядок сортування.

Основну інформацію про Task можна побачити без відкриття самого завдання.

Картка показує:

ID завдання → статус строку → назву → RACI-учасників.

Наприклад:

T: 961

Overdue 63d

Implement product hints across the Enforcium interface

R / A / C / I

Якщо в певній RACI-ролі бере участь декілька людей, частина учасників може бути показана через +N.

Завдяки цьому керівнику не потрібно відкривати кожне завдання окремо, щоб зрозуміти, хто працює над ним і чи є проблема зі строками.

Головна цінність Tasks в Enforcium з'являється не тоді, коли система використовується просто як ще один task manager.

Зв'язки дозволяють побудувати логіку:

Objective → KPI → Tasks → Owners → Execution

Наприклад, CEO бачить, що компанія не досягає цільового показника qualified leads. Head of Marketing може перейти від показника до конкретної роботи команди та побачити, які Tasks ще виконуються, які прострочені, а які заблоковані.

Тобто питання змінюється з:

«Чим зараз зайнята команда?»

на:

«Що команда робить для отримання потрібного результату?»