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Comment créer et modifier des Key Results dans Enforcium

Les Key Results dans Enforcium définissent les résultats mesurables utilisés pour évaluer la progression vers un Objective. Chaque Objective peut comporter un ou plusieurs Key Results, ce qui permet aux équipes de suivre concrètement la part du résultat souhaité qui a déjà été atteinte.

Un Key Result bien défini donne une dimension mesurable à un Objective. Il aide l’équipe à comprendre le résultat attendu et à suivre la progression au fur et à mesure que le travail avance.

Comprendre les Key Results

Un Objective décrit le résultat qu’une entreprise ou une équipe souhaite atteindre. Un Key Result définit un résultat mesurable qui permet d’évaluer la progression vers cet Objective.

Les Key Results font partie de la structure globale des objectifs dans Enforcium. Les Tasks peuvent également être reliées à un Objective, créant un lien entre le résultat souhaité et le travail nécessaire pour l’atteindre.

La distinction doit rester claire.

Objective : le résultat que vous souhaitez atteindre.

Key Result : le résultat mesurable utilisé pour évaluer la progression.

Task : le travail nécessaire pour faire avancer l’objectif.

Ajouter des Key Results à un Objective

Les Key Results sont ajoutés directement à un Objective.

Ouvrez l’Objective concerné et accédez à sa section Key Results. Vous pouvez y consulter les résultats existants ou en créer un nouveau avec New Key Result. La carte de l’Objective affiche également le nombre de Key Results qui lui sont associés.

Chaque Objective peut contenir plusieurs Key Results. Cela permet de mesurer un objectif global à travers plusieurs résultats spécifiques. La progression des Key Results contribue à la progression globale de l’Objective.

Créer un Key Result

Commencez depuis l’Objective concerné et sélectionnez New Key Result.

Dans la fenêtre Create Key Result, choisissez d’abord le Result Type :

  • Without Metric : Décrivez le résultat attendu et suivez la progression manuellement.
  • With Metric : Sélectionnez une Metric et définissez une valeur cible. Enforcium suit automatiquement la progression à partir de la Metric sélectionnée.

Saisissez ensuite le nom du Key Result. Utilisez une formulation claire qui décrit le résultat mesurable que vous souhaitez atteindre.

Définissez la Timeline pour préciser la période pendant laquelle le résultat doit être atteint. Vous pouvez également ajouter une Description avec du contexte supplémentaire, des critères de réussite ou toute autre information utile pour comprendre le résultat attendu.

La section Ownership permet d’attribuer des participants au Key Result.

Si vous sélectionnez With Metric, choisissez la Metric concernée et définissez sa valeur cible. Enforcium utilise les données de la Metric pour calculer et mettre à jour automatiquement la progression du Key Result.

Si vous sélectionnez Without Metric, la progression est suivie manuellement au fur et à mesure que le résultat évolue.

Une fois toutes les informations requises saisies, cliquez sur Create Key Result.

Le nouveau Key Result est ajouté à l’Objective et contribue à sa progression globale.

Rendre les Key Results mesurables

Un Key Result doit décrire un résultat qui peut être mesuré.

Pensez au résultat lui-même. Quelle valeur montrera que des progrès ont été réalisés ? Quel résultat final l’équipe doit-elle atteindre ?

Par exemple, une équipe Product qui cherche à améliorer l’adoption d’un produit peut définir un Key Result autour du pourcentage d’utilisateurs actifs qui réalisent une action spécifique dans le produit.

L’élément essentiel est la mesurabilité. Une valeur claire donne à l’équipe un élément concret à suivre au fur et à mesure de la progression de l’Objective.

Un Key Result bien défini facilite également les discussions sur la progression :

  • les membres de l’équipe peuvent se référer au résultat actuel
  • ils peuvent voir jusqu’où l’Objective a progressé
  • ils peuvent identifier les domaines qui nécessitent une attention

Suivre la progression d’un Key Result

Les Key Results contribuent à la progression globale de leur Objective. Lorsque la progression évolue, l’Objective offre une vue plus large de la part du résultat attendu qui a été atteinte.

L’Objective Overview contient également des informations détaillées sur la progression, les Key Results, les Tasks, les participants, la timeline, les commentaires et les autres paramètres.

Cela offre aux managers et aux membres de l’équipe un espace pratique pour consulter l’état actuel de l’objectif.

Modifier un Key Result

Vous pouvez modifier un Key Result existant lorsque ses détails ou le résultat attendu doivent être mis à jour.

Ouvrez l’Objective concerné et recherchez le Key Result à modifier. Cliquez sur le menu ⋮ de la carte du Key Result et sélectionnez Edit key result. Vous pouvez également ouvrir la carte du Key Result et cliquer sur Edit.

La fenêtre de modification contient les paramètres disponibles pour le Key Result sélectionné. Pour un Key Result connecté à une Metric, vous pouvez mettre à jour Metric, Target value, Starting point, Timeline, Description et Ownership.

Le Target value définit le résultat attendu, tandis que le Starting point indique la valeur utilisée comme référence initiale pour la progression. La Timeline définit la période associée au Key Result.

Vous pouvez également mettre à jour la Description afin de garder le résultat attendu et le contexte pertinent clairement définis. L’Ownership peut être ajustée via les champs disponibles Responsible et Accountable.

Lorsque les modifications sont terminées, cliquez sur Save Changes.

Si un Key Result doit être supprimé, sélectionnez Delete dans le même menu.

Key Results et Tasks

Les Tasks représentent le travail nécessaire pour faire avancer un Objective. Les Key Results représentent les résultats mesurables utilisés pour évaluer cette progression.

Une équipe peut donc travailler avec ces deux niveaux en parallèle.

Un Key Result peut mesurer une évolution de l’adoption par les clients, tandis que plusieurs Tasks couvrent les activités de recherche, de mise en œuvre, de test et de communication qui contribuent à ce résultat.

Cette structure crée un lien direct entre l’exécution et les résultats mesurables.