Connecter la stratégie à l’exécution
Votre stratégie vit dans une présentation. Le vrai travail de votre équipe se déroule ailleurs, complètement à part. Enforcium relie les objectifs de l’entreprise directement aux tâches qui les font avancer, si bien que le plan validé en salle de réunion est celui sur lequel les gens travaillent réellement.
Pourquoi la stratégie survit rarement au contact du lundi matin
La séance de planification se passe bien. Tout le monde s’accorde sur les priorités, la présentation a fière allure, les gens acquiescent. Trois semaines plus tard, la plupart des équipes sont revenues à ce qui semblait urgent ce jour-là, et le plan est un fichier que personne n’a rouvert depuis.
Ce n’est presque jamais parce que les gens se moquaient de la stratégie. C’est parce que la stratégie et le travail réel vivent dans deux systèmes totalement différents — l’un est une présentation ou un document, l’autre c’est Slack, des tableaux de tâches et ce qui est urgent cette semaine. Rien ne relie physiquement les deux, alors ils s’éloignent d’eux-mêmes, sans que personne ne l’ait décidé.
Vous vous retrouvez avec une équipe réellement occupée, qui travaille dur, qui respecte les délais — et qui, d’une manière ou d’une autre, ne fait toujours pas bouger les chiffres qui comptaient quand vous avez établi le plan au départ.
Signes que votre stratégie ne dirige pas réellement l’entreprise
Les priorités changent de réunion en réunion, parce que rien n’est suivi par rapport à un plan réel.
Demandez à trois chefs de service ce qui compte le plus en ce moment, et vous obtiendrez trois réponses différentes.
Le document de stratégie est produit une fois par trimestre et rouvert peut-être deux fois.
Les gens sont clairement occupés, mais difficile de dire que cette agitation se traduit par les objectifs que vous avez fixés.
Vous ne pouvez pas dire rapidement quelles initiatives de ce trimestre sont réellement sur la bonne voie.
Signes que votre stratégie ne dirige pas réellement l’entreprise
La plupart des entreprises y voient un problème de communication et réagissent avec plus de réunions générales, plus de présentations, plus de réunions d’équipe complète. Cela ne résout généralement pas le problème, car ce n’a jamais été que les gens n’étaient pas informés de la stratégie. C’est que la stratégie vit dans un document, et que le travail se déroule là où ce document ne peut pas l’atteindre.
Il ne s’agit pas vraiment d’un problème de sensibilisation. C’est un problème de câblage — les priorités et l’exécution quotidienne sont censées être dans le même système, se nourrissant l’une l’autre, et dans la plupart des entreprises, ce n’est tout simplement pas le cas.
Source : Sull & Homkes (MIT Sloan / London Business School), recherche sur l’exécution de la stratégie menée auprès de plus de 400 entreprises.
Un seul système pour la stratégie et l’exécution, pas deux
En ce moment, la stratégie et l’exécution vivent probablement dans des outils différents, jamais conçus pour communiquer entre eux. Enforcium les relie directement :
Les objectifs se déclinent des ambitions de l’entreprise jusqu’aux objectifs d’équipe et individuels, chacun avec un responsable clair.
Les tâches se relient à l’objectif précis qu’elles soutiennent, si bien que le travail quotidien garde un lien visible avec la stratégie.
Les analyses montrent la progression en temps réel de chaque objectif, pas un statut compilé à la main avant une réunion.
Les tableaux de bord donnent à la direction un seul endroit pour voir ce qui est sur la bonne voie et ce qui dérive, sans attendre la prochaine revue.
Enforcium contre Cascade Strategy
Cascade est une plateforme solide d’exécution de la stratégie, mais elle est conçue pour un type d’entreprise différent de la plupart des nôtres.
Enforcium
Cascade Strategy
Si vous ne disposez pas encore d’un bureau de stratégie à l’échelle de l’entreprise, Cascade peut représenter plus de machinerie que nécessaire. Enforcium est conçu pour l’étape qui précède — là où vous avez besoin de relier la stratégie à l’exécution, pas d’un service de planification d’entreprise complet.
Arrêtez de réexpliquer la stratégie. Reliez-la plutôt au travail
Donnez à votre équipe un plan qui apparaît réellement dans ce sur quoi elle travaille cette semaine, pas seulement dans la présentation du trimestre dernier.